Технічне обслуговування
Провідним напрямком нашої діяльності є обслуговування під’їздних домофонних систем. В розрахунку вартості застосовується принцип соціального страхування, коли платять всі, а кошти йдуть на лікування захворівшого, незважаючи на вартість такого лікування. Так і у нас, не зважаючи чи вандали поломали, чи перепади напруги спалили, чи обладнання вкрали, чи щось зламалося тощо, все буде відремонтовано вчасно, до 36 роб/год без жодних додаткових доплат.
Під обслуговуванням домофонної системи мається на увазі прийом заявок від Замовника на відновлення працездатності обладнання, як в цілому, так і окремих його вузлів:
- дотяжчиків;
- електромагнітних замків;
- кнопок входу;
- викличних панелей;
- блоків живлення;
- ліній зв’язку.
Можливо необмежену кількість виїздів майстра по заявці з метою виявлення і усунення несправностей.
Виклик майстра
Одним з основних пріоритетів у нашій роботі є якісне і своєчасне обслуговування встановленого обладнання. Домофонна система, як і будь-який інший механізм, вимагає спеціального догляду, так як перепади температур, постійна вологість, пил, зміна сезонів і інші фактори (включаючи людський: акти вандалізму, неправильна експлуатація і т.д.) впливають на роботу пристрою.
Викликати майстра можна по телефону в робочий час, або, в іншому випадку, залинивши повідомлення нам на Viber.
Перелік робіт з технічного обслуговування:
- Зовнішній огляд всіх складових систем;
- Перевірка стану кріплень і з’єднувальних вузлів доводчика і кріплень захисних кожухів;
- Регулювання швидкості закривання дверей;
- Перевірка і, в разі потреби, регулювання електромагнітного замка;
- Зміна кодів доступу викличних блоків з метою захисту від зловмисників;
- Очищення гнізда зчитувача ключа і решітки мікрофону;
- Перевірка електричних з’єднань;
- Перевірка двосторонньої аудіозв’язку з абонентом;
- Перевірка спрацьовування кнопок дистанційного відкривання дверей (вибірково);
- Мастило петель двері при необхідності.
У разі виявлення несправностей досить викликати фахівця нашої Компанії, який виконає ремонтні роботи протягом 36 робочих год від отримання заявки.
Програмування ключів
Придбати ключі до під’їздів які обслуговуоться нашою компанією,за умови пред’явлення паспорта з пропискою, можна безпасередньо у нас в офісі або з доставкою протягом декількох наступних днів, коли сервісний інженер буде у вашому районі.